TT Opinie: Mehmet Şükrü YAMAN
Die posdiens staan bekend as 'n noodsaaklike kommunikasiekanaal wat met kennis en sosiale waardes versier is. Daar is geen twyfel dat in vandag se wêreld van voortdurende verandering, gevorm deur tegnologie en menslike vernuf, die waarde van die pos 'n kritieke element is wat afgeskeep is. Die internasionale gemeenskap is egter nou meer as ooit bewus van die behoefte aan 'n inklusiewe posdiens nadat hulle die ernstige finansiële en maatskaplike probleme wat die koronaviruspandemie meegebring het, waargeneem het.
Om een of ander rede is daar die afgelope paar jaar ongelukkig nie voldoende aandag aan die sosiale aspek van die posdiens gegee nie. Selfs mense in die possektor het vir 'n geruime tyd nie die unieke verband tussen die pos en sosiale elemente wat samelewings vorm, erken nie. Die strewe om hierdie verband verder te bevorder en die gehalte van die posdiens te verhoog, behoort die dryfveer te wees om hierdie tekortkominge te oorkom.
Wanneer dit kom by Turkye, 'n historiese kruispad vir beskawings, kulture en posroetes deur die geskiedenis, was daar 'n groeiende en groeiende bewustheid oor die gevoel om deel te wees van die pos vir baie jare. Die Turkse Pos- en Telegraaforganisasie (PTT), bekend as die sentrum van vertroue in die oë van die publiek, word gesien as 'n sleutelkomponent van die Turkse sosiale lewe. Dit sal 'n regstreekse bydrae tot gemeenskaplike lewe wees as dit hierdie bande en verbindings verder kan sementeer.
Globale netwerk
Vir die eerste keer in die geskiedenis van die Universele Posunie (UPU) is die 26ste kongres in Turkye gehou in 2016. Dit was van groot historiese betekenis. Dit word steeds beskou as 'n belangrike oomblik in die ontwikkeling van Turkye se internasionale kommunikasie-infrastruktuur en PTT se korporatiewe geskiedenis. In hierdie sin het Turkye elke fase van die organisering van hierdie wonderlike byeenkoms baie ernstig opgeneem met die doel om die meeste van die geleentheid te maak.
Alle bywonende lande het vol skedules vir drie weke gehad, en dit het nogal produktief gevoel. Dit was 'n wonderlike geleentheid vir Turkye om in 'n posisie te wees om aspekte wat noodsaaklik was vir die toekoms van die pos- en logistieke industrieë te kanaliseer en te verenig, soos nuwe dienskanale, kwaliteit van diens, nuwe produkte en dienste, e-handel, sleutel aspekte van logistiek en nog vele meer kwessies van baie groot kommer. Turkye was in die middel van die bevordering van die gehalte van globale posdienste.
Die pogings wat Turkye tydens die kongres aangewend het om Afrika-lede sowel as ander lande van minder ontwikkelde streke by die internasionale finansiële stelsel te betrek, is noemenswaardig. Soos bekend is Afrika die mees kwesbare en verwaarloosde kontinent in die Verenigde Nasies-stelsel.
Om dié rede is groot gewig geheg aan die samewerking tussen Turkye en Afrika-lande met die doel om hul digitale infrastruktuur deur e-handel deur die poskanaal te verbeter. Alhoewel dit na 'n finansiële inisiatief mag lyk, was dit meer 'n menslike aanraking wat suksesvol op sosiale en ekonomiese ontbering kon reageer.
Dit is belangrik om te sien dat Turkye se hooffokuspunt was om groter eenheid onder lede te verseker en onderhandeling en samewerking binne 'n raamwerk van wedersydse respek te bevorder. Turkye het die behoefte beklemtoon om verder te bou op vertroue, solidariteit en kompromie terwyl kritieke kwessies in die poslogistieke sektor hanteer word.
Deur uit te reik na alle posoperateurs en -entiteite en hulle by sektoraktiwiteite sowel as werke te betrek, het Turkye gepoog om wyer toeganklikheid en konnektiwiteit met die globale posstelsel tot voordeel van die globale gemeenskap te bevorder.
Nog 'n kritieke boodskap wat deur Istanbul aangekondig is, was om samewerking tussen alle belanghebbendes te maksimeer om die beste moontlike verspreiding- en afleweringsdienste te verseker, wat vandag meer as ooit tevore van kritieke belang is.
Dit is nie net 'n pakkie of 'n brief wat gedra word nie aangesien ons almal bewus is dat elke posstuk sekere emosies tussen die sender en ontvanger vervoer. Daarom is die hantering van een pakkie versigtig van kritieke belang. Daar moet onthou word dat die bevrediging van een item 'n rimpeleffek kan hê om die kwaliteit diens van bestaande afleweringstandaarde te verhoog.
Maksimering van dienste
Aan die ander kant, as dit alles gaan oor die verskaffing van beter dienste aan die hele wêreldbevolking, is daar 'n paar belangrike elemente soos kwaliteit van diens, voorsieningsketting, groot data, die insluiting en integrasie van uitgeslote bevolkings in die post finansiële stelsel, e. -handel en digitalisering, wat noue werk en internasionale samewerking vereis.
Deur op al hierdie kwessies te fokus en die universele netwerk te verbeter, is dit 'n moet om mense in afgeleë gebiede van Afrika, Asië en Latyns-Amerika te bereik. Turkye het hierdie boodskap in detail uitgelig om konneksie regoor die wêreld te maksimeer en om te verseker dat niemand agterbly nie en die mees benadeeldes ook die geleentheid het om deel te neem en te verbind.
Om al hierdie kwessies aan te spreek, sal daar onvermydelik uitdagings wees; solank almal egter saamwerk om dieselfde doelwit binne die raamwerk van internasionale solidariteit na te streef, is geen uitdaging onoorkomelik nie. Ook, net soos mense deur uitdagings groei, so groei organisasies.
Met dit in gedagte, het Turkye alle relevante partye aangemoedig om enige uitdagings te benader as geleenthede vir groei, verbetering en beter kwaliteit van diens. Dit alles sal help om die posoperateurs vorentoe te beweeg as dinamiese en produktiewe diensverskaffers.
Turkye se rol in die internasionale posplatform het sy kenmerke. Dit het vir die eerste keer in die geskiedenis van die UPU 'n papierlose kongres aangebied, wat 'n ware weerspieëling van omgewingsgewete is. Die Istanbul-kongres was ook die afskop vir die Istanbul-siklus (2017-2020) en Istanbul World Postal Strategie, wat saam 'n paar diepgaande veranderinge aan die bedryf gebring het met betrekking tot effektiewe tydbeplanning en hulpbronbestuur.
Destyds het die meerderheid geglo dat die Istanbul-siklus in elke opsig beter sou wees in vergelyking met voriges. Voorheen het sessies wat 20-25 dae geduur het en onoortuigende vergaderings ernstige verliese vir die lede van die UPU en die UPU self beteken. Weens baie lang besluitnemingsprosesse was dit nie moontlik om betyds tot besluite te kom nie.
Dit is tydens die Istanbul Poskongres reggestel, en dit word steeds as 'n uiters belangrike verbetering beskou.
Benewens dit sou werkgroepe hul werk afsonderlik uitvoer en dit tydens raadsessies gefinaliseer het. Dit is nog 'n doeltreffende kenmerk van die siklus; daarom het 'n resultaatgerigte benadering verhoed om verlore te raak in langdradige besprekings wat nêrens eindig nie. Op dié manier was dit daarop gemik om koste te verminder en tyd te bespaar deur middel van kort, maar doelgerigte vergaderings en werkgroepe.
Turkye het ook die lede en alle deelnemers opgeroep om hulself te herinner aan die waardes wat die stigting van die posadministrasies moontlik gemaak het en om op te tree in ooreenstemming met daardie waardes, wat gegrond was op waarheid, samewerking, goeie trou en internasionale solidariteit onder alle omstandighede.
Om hierdie waardes elke dag te behou voordat jy werk toe gaan, sal 'n onskatbare bate wees tot voordeel van alle nasies in die rigting van 'n gemeenskaplike toekoms. Dit sal dit baie makliker maak om 'n kompromie te bereik wanneer 'n konflik of 'n wêreldwye noodsituasie mag ontstaan.
In die lig van hierdie evaluasies is dit duidelik dat die poslogistieke sektor in Turkye met elke dag wat verbygaan sterker word. E-handel en logistieke kanale groei daagliks, en dit bied verdere geleenthede. Op hierdie stadium is die PTT 'n nasionale openbare instelling wat vorentoe beweeg danksy die vaste vertroue wat van die Turkse publiek ontvang is.
Dit poog voortdurend om maniere te verbeter om aan die diverse behoeftes van hul kliënte te voldoen deur fisiese en digitale kanale. Dit is daartoe verbind om voort te gaan met herstrukturering om te verseker dat burgers van alle vlakke van die samelewing die mees bekostigbare en beste moontlike diens kry.
Om af te sluit, beide die 26ste Istanbul-kongres en die Istanbul-possiklus is steeds werklike toetse vir die PTT om sy diensbenadering te hersien en om sy breë diensnetwerk van e-dienste tot logistiek, van bankoplossings tot posdienste en digitalisering op te dateer.
Onder die strategiese leiding en noukeurige toesig van die Turkse regerings, moet sy bestuursingesteldheid die belangrikste, doeltreffende, veilige en dinamiese poslogistieke diensverskaffer oor die hele land en verder wees.
Met dit in gedagte moet dit in-diepte studies uitvoer wat daarop gemik is om verspreidingskanale, afleweringstandaarde, logistiek en vlootbestuur en meriete-gebaseerde doeltreffende menslikehulpbronbestuur te verbeter. Daar moet nie vergeet word dat hierdie komponente die belangrikste is nie, aangesien dit die primêre kanale is wat die PTT met die Turkse gemeenskap verbind.
* Ph.D. kandidaat by Ankara Yıldırım Beyazıt Universiteit
Bron: dailysabah.com
