হতাশাজনক মার্কিন বিক্রয় এবং নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার কারণে "ফেসবুক ফোন" এর ইউরোপীয় লঞ্চ বিলম্বিত হয়েছে।
HTC হ্যান্ডসেটটি Facebook-এর উন্নত হোম সফ্টওয়্যার চালায়, একটি সাধারণ অ্যাপের তুলনায় স্মার্টফোনে আরও একত্রিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
ইউকে মোবাইল অপারেটর EE নিশ্চিত করেছে যে "গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া অনুসরণ করে" ইউরোপ লঞ্চটি স্থগিত করা হয়েছে।
এটি HTC থেকে উচ্চ-প্রোফাইল কর্মচারী প্রস্থানের একটি ভেলা অনুসরণ করে।
সাম্প্রতিক মাসগুলিতে, চিফ প্রোডাক্ট অফিসার কৌজি কৌডেরা, এশিয়ান চিফ এক্সিকিউটিভ লেনার্ড হুরনিক এবং ফার্মের বৈশ্বিক যোগাযোগের পরিচালক জেসন গর্ডন সবাই চলে গেছেন।
অন্য পাঁচজন সিনিয়র ব্যক্তিও কোম্পানি ছেড়েছেন।
প্রধান গল্প পড়া চালিয়ে যান
"
উদ্ধৃতি শুরু করুন
আমরা পরবর্তী কয়েক মাস কাস্টমাইজেশন বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করার উপর ফোকাস করছি যা আমাদের প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার সমাধান করে”
ফেসবুক
এরিক লিন, একজন প্রাক্তন HTC প্রোডাক্ট স্ট্র্যাটেজি ম্যানেজার, যখন টুইট করেছেন তখন জনসমক্ষে অসন্তোষের লক্ষণ দেখা গিয়েছিল: “@HTC-এ এখনও আমার সমস্ত বন্ধুদের জন্য – শুধু ছেড়ে দিন। এখন যাও.
"এটা করা কঠিন, কিন্তু আপনি অনেক বেশি সুখী হবেন, আমি শপথ করছি।"
মিঃ লিন ফেব্রুয়ারিতে এইচটিসি ছেড়ে মাইক্রোসফ্টের মালিকানাধীন স্কাইপে যোগদান করেছিলেন।
বেশ কয়েক বছর আগে শিল্পের শীর্ষ খেলোয়াড়দের মধ্যে একজন হওয়া সত্ত্বেও, স্মার্টফোন নির্মাতার বাজারের শেয়ার দ্রুত হ্রাস পেয়েছে এবং 2012 সালের শেষের দিকে আট বছরে এর আয় সর্বনিম্ন স্তরে নেমে এসেছে।
'অনেক বোধশক্তি'
মার্ক জুকারবার্গ এই প্রতিশ্রুতিতে হোম চালু করেছিলেন যে এটি তাদের ফোনের সাথে "সম্পর্ক পরিবর্তন করবে"।
ফ্রি-টু-ডাউনলোড সফ্টওয়্যারটি কার্যকরভাবে ফোনের হোম স্ক্রীনকে ফেসবুক ফিড এবং চ্যাট বিকল্পগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে।
এটি প্রাথমিকভাবে HTC এর প্রথম স্মার্টফোনে একচেটিয়াভাবে উপলব্ধ ছিল, অন্যান্য Android-চালিত হ্যান্ডসেটগুলির একটি নির্বাচন করার আগে।
এইচটিসি আশা করেছিল যে ফেসবুক চুক্তি প্রথম ডিভাইসের বিক্রয়কে বাড়িয়ে তুলবে, কিন্তু হ্যান্ডসেটটি তখন থেকে ব্যাপকভাবে ছাড় দেওয়া হয়েছে - এবং AT&T, বৃহত্তম মার্কিন মোবাইল নেটওয়ার্ক দ্বারা বাদ দেওয়া হয়েছে।
ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার পরে ফেসবুক ইউরোপে হোম রিলিজ বন্ধ করে দিচ্ছে
একটি বিবৃতিতে, ফেসবুক বলেছে যে তারা সফ্টওয়্যারটির ব্যবহারকারীদের "অভিজ্ঞতা" শুনেছে।
“যদিও অনেক লোক এটি পছন্দ করে, আমরা কীভাবে হোমকে যথেষ্ট ভাল করে তোলা যায় সে সম্পর্কে অনেক দুর্দান্ত প্রতিক্রিয়া শুনেছি।
“ফলে আমরা পরবর্তী কয়েক মাস কাস্টমাইজেশন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার উপর ফোকাস করছি যা আমরা প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার সমাধান করে।
"যখন আমরা হোমকে আরও ভাল করার দিকে মনোনিবেশ করি, আমরা নতুন ডিভাইসগুলিকে সমর্থন করা সীমিত করতে যাচ্ছি এবং মনে করি EE এবং অরেঞ্জের পক্ষে ইউরোপে HTC ফার্স্ট স্থাপন করা বন্ধ রাখা অনেক অর্থবহ।"
যুক্তরাজ্যের মোবাইল নেটওয়ার্ক ইই বলেছে যে এটি সেই গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবে যারা ডিভাইসটিতে আগ্রহ দেখিয়েছে।
"[ফেসবুক] যুক্তরাজ্যে এইচটিসি ফার্স্ট চালু করা বন্ধ রাখার সুপারিশ করেছে," কোম্পানি বলেছে।
"নিশ্চিত থাকুন, আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বশেষ মোবাইল অভিজ্ঞতা আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং আমরা Facebook এর সাথে আমাদের দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলব যাতে ভবিষ্যতে গ্রাহকদের নতুন সুযোগ দিতে পারি।"
বিবিসি
