Dok ovo pročitate, ja ću biti u Las Vegasu i prisustvovati Consumer Electronics Show-u, 45-godišnjoj ekstravaganciji koja ispunjava Kongresni centar Las Vegasa i većinu hotela na ulici do tačke pucanja novim tehnološkim proizvodima .
Za tehnološke novinare poput mene, ovo je najluđa i najiscrpnija sedmica u godini. Ali to je i jedan od najkorisnijih.
I uprkos svom nazivu, Consumer Electronics Show je postao godišnji podsjetnik da više ne postoji takva stvar kao potrošačka elektronika — barem ako definirate „potrošačku elektroniku“ kao „tehnologiju koja nije važna poslovnim korisnicima“. Od Ultrabook-a do Windows 8 do mnoštva pametnih telefona i tableta, većina proizvoda koji čine vijesti na sajmu su relevantni bez obzira da li ste na poslu, kod kuće ili negdje između.
To nije uvijek bila istina. Još u eri videorekordera i boom box-ova i “gigantskih” 27-inčnih televizora s katodnim zrakama, CES je bio gotovo bez poslovno orijentiranih proizvoda. Bio je to drugačiji tehnološki šou u Vegasu, COMDEX, koji je služio korporativnoj publici, samo šest sedmica prije CES-a. Bilo je vrlo malo preklapanja između dvije konferencije.
Oštar kontrast odražavao je način na koji je industrija razmišljala o svojim kupcima. Kada je arhetipski tehnološki uređaj bio desktop računar, proizvođači hardvera su se mogli izvući ponašajući se kao da postoje kućni i radni računari, i da se njih dvoje nikada neće sresti.
Čak ni tada nisu bili sasvim u pravu. Ljudi su uvijek nosili posao kući i izvodili ga na svojim kućnim mašinama. Igre su uvijek unosili u svoje radne sisteme.
Još važnije, insistiranje na tome da su poslovna tehnologija i potrošačka tehnologija fundamentalno različite, natjeralo je kupce na nezadovoljavajuće odluke. Radni računari su stavili naglasak na pouzdanost i čvrstu politiku podrške. Kućni računari obično izgledaju dobro i imaju najnovije tehnologije. Činilo se da nikome nije palo na pamet da bi potrošači mogli željeti i pouzdan računar, ili da bi kompanije radije radije o onom koji nije blag i okvir.
Iz svih ovih razloga, mnogi vlasnici malih preduzeća koje poznajem uvijek su se odupirali da budu uvrgnuti. Ponekad bi birali proizvode namenjene malim kompanijama. Ali kupovali bi i one namijenjene potrošačima i one namijenjene velikim preduzećima. I neustrašivo bi miješali i spajali stavke na načine koje kompanije koje su ih napravile nikada nisu zamislile.
Malo po malo, tehnološka industrija je uhvatila korak sa stavom koji su mala preduzeća imala sve vreme. Jedan od korisnih faktora je stepen u kojem mobilni proizvodi - laptopi, telefoni, tableti i srodni predmeti kao što su Bluetooth slušalice - sada dominiraju. Kada uređaj može ići bilo gdje, daleko je manje smisla insistirati na tome da ne može biti poslovni proizvod i potrošački proizvod.
Čak se i velike kompanije ponašaju više kao male kada je u pitanju miješanje lične i korporativne tehnologije. Umjesto da prisiljavaju BlackBerry i Lotus Notes na zaposlenike koji ih ne žele, mnoga IT odjela sada smišljaju kako da požele dobrodošlicu iPhone-ima, Gmail-u i slično na radnom mjestu – vrući trend poznat kao potrošnja IT-a.
Danas COMDEX-a više nema. (Ovo je nestalo početkom prošle decenije i potpuno nestalo nakon izdanja iz 2003.) CES je sada ogroman izlog na jednom mestu za mnogo vrsta hardvera, plus pripadajući softver i usluge. Što se više udaljite od izložbenog prostora — na sastanke u hotelskim apartmanima i noćne događaje koji se poklapaju sa CES-om — veća je vjerovatnoća da ćete vidjeti proizvode sa jakim poslovnim uglom.
Sve to stvara neke čudne jukstapozicije, dok se 3D televizori i roboti bore sa laserskim štampačima i umreženim skladištem za pažnju prisutnih. Ali radi.
A kada mi predstavnici velikih proizvođača pokažu nove proizvode, ni izbliza nisu toliko bezvezni kao što su nekada bili u vezi sa ciljanom publikom. Naravno, novi laptop bi mogao biti prvenstveno namijenjen entuzijastima - ali osoba koja mi ga demonstrira rado će priznati da se može svidjeti i rukovodiocima. Ili će neko ko mi govori o inženjerskoj radnoj stanici visokih performansi reći da će i zahtjevni potrošači smatrati da je privlačna.
To me uvijek nasmeje. Ako volite da birate i koristite tehnologiju zasnovanu na vašim potrebama u stvarnom svetu, a ne na unapred stvorenim predodžbama proizvođača hardvera o tome šta mala preduzeća žele, i vama bi to trebalo da odgovara.
