marketing je zapravo razumno. To je jednostavno način da se uhvati neko sa posebnom poslovnom potrebom da prizna, lajkuje i osloni se na vas. Naravno, i zato morate to priznanje, lajkanje i povjerenje pretvoriti u pokušaj, kupovinu, ponavljanje i upućivanje. To je kao da nekoga usmjeravate.
Da biste kreirali ovaj način razmišljanja, trebali biste pogledati svaki od 7 gore upisanih nivoa (znati, lajkovati, vjerovati, probati, kupiti, ponoviti i uputiti). Morate savjesno dizajnirati proizvode, usluge, metode i dodire koji logično pokreću potencijalne klijente duž svakog koraka u lancu.
Konačno, vi ih lokomotirate do tačke u kojoj se pretvaraju u kupce - i tako steknu tako važno iskustvo da postaju stalni kupci i zagovornici preporuka.
Cilj je da postanete vaši kupci posvećeni partneri. Najbolji način da se postigne ovaj cilj je razmišljanje o metodi potpuno obrnuto ili čak iznova sagledati svoje postojeće proizvode sa stanovišta obrnutog inženjeringa.
Procijenite to kao da uzimate zrak putem kojim želite da dođu vaši klijenti, osim što njime hodate unatrag.
Mnogo puta kada preduzeće proizvede proizvod, oni ga izgrađuju, a zatim deluju na promotivnim naporima.
