Facebook-puhelimen julkaisu Euroopassa on viivästynyt pettymyksen aiheuttaneen Yhdysvaltojen myynnin ja negatiivisen palautteen vuoksi.
HTC-puhelin käyttää Facebookin parannettua Home-ohjelmistoa, joka on suunniteltu integroitavaksi älypuhelimeen tavallista sovellusta enemmän.
Ison-Britannian matkapuhelinoperaattori EE vahvisti, että "asiakkaiden palautteen perusteella" lanseeraus Euroopassa oli pysähtynyt.
Se seuraa lukuisia korkean profiilin työntekijöiden eroja HTC:stä.
Viime kuukausina tuotejohtaja Kouji Koudera, Aasian toimitusjohtaja Lennard Hoornik ja yrityksen globaalin viestinnän johtaja Jason Gordon ovat kaikki lähteneet.
Myös viisi muuta korkeaa henkilöä on jättänyt yhtiön.
Jatka lukemista tärkein tarina
"
Aloita tarjous
Keskitymme seuraavien kuukausien aikana lisäämään mukautusominaisuuksia, jotka vastaavat saamaamme palautetta."
Facebook
Tyytymättömyyden merkkejä esitettiin julkisesti, kun Eric Lin, entinen HTC:n tuotestrategiapäällikkö, twiittasi: ”Kaikille ystävilleni, jotka ovat edelleen @HTC:ssä – lopeta. Lähde nyt.
"Se on vaikea tehdä, mutta tulet olemaan paljon onnellisempi, vannon."
Lin oli lähtenyt HTC:stä helmikuussa liittyäkseen Microsoftin omistamaan Skypeen.
Huolimatta siitä, että älypuhelinvalmistaja oli useita vuosia sitten yksi alan parhaista toimijoista, sen markkinaosuus on laskenut jyrkästi ja sen tulot putosivat alimmalle tasolle kahdeksaan vuoteen vuoden 2012 loppua kohden.
"Paljon järkeä"
Mark Zuckerberg lanseerasi Homen lupauksena, että se "muuttaa suhdetta", joka ihmisillä on puhelimiinsa.
Ilmaiseksi ladattava ohjelmisto korvaa tehokkaasti puhelimen aloitusnäytön Facebook-syötteellä ja chat-vaihtoehdoilla.
Se oli alun perin saatavilla yksinomaan HTC:n ensimmäiselle älypuhelimelle, ennen kuin se julkaistiin valikoimassa muita Android-käyttöisiä puhelimia.
HTC oli toivonut Facebook-kaupan lisäävän ensimmäisen laitteen myyntiä, mutta puhelin on sittemmin alennettu voimakkaasti - ja AT&T, Yhdysvaltain suurin matkapuhelinverkko, on pudonnut sen.
Facebook lykkää Home in Europe -julkaisua käyttäjien palautteen jälkeen
Facebook kertoi lausunnossaan kuunnelleensa käyttäjien "kokemuksia" ohjelmistosta.
”Vaikka monet ihmiset pitävät siitä, olemme kuulleet paljon hyvää palautetta siitä, miten Homesta voidaan tehdä huomattavasti parempi.
"Tämän seurauksena keskitymme seuraavien kuukausien aikana lisäämään mukautusominaisuuksia, jotka vastaavat saamaamme palautetta.
"Vaikka keskitymme Homen parantamiseen, aiomme rajoittaa uusien laitteiden tukemista ja uskomme, että EE:n ja Orangen on järkevää lykätä HTC Firstin käyttöönottoa Euroopassa."
Ison-Britannian matkapuhelinverkko EE ilmoitti ottavansa yhteyttä asiakkaisiin, jotka olivat osoittaneet kiinnostusta laitteesta.
"[Facebook] on suositellut pidättämään HTC Firstin lanseerauksen Isossa-Britanniassa", yhtiö sanoi.
"Voit olla varma, että olemme edelleen sitoutuneita tuomaan asiakkaillemme uusimmat mobiilikokemukset ja jatkamme vahvan suhteen rakentamista Facebookin kanssa tarjotaksemme asiakkaillemme uusia mahdollisuuksia tulevaisuudessa."
BBC
