La présence des dirigeants mondiaux sur les réseaux sociaux est au moins aussi importante que leur présence dans les médias et dans la vie réelle. L'air du temps a placé la « diplomatie numérique » au premier plan.
En résumé, la diplomatie numérique consiste à résoudre des problèmes de politique étrangère via Internet. Autrement dit, elle consiste à utiliser activement tous les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram. Elle vise à permettre aux pays d'informer et de communiquer avec leurs citoyens étrangers et avec différents peuples du monde grâce aux outils numériques. Cette forme de diplomatie ne se limite pas à la communication. Il s'agit d'un système composé de systèmes « 0 » et « 1 » qui opère une sorte de navette diplomatique, atteignant tous les points de contact grâce à une connexion Internet. Son influence sur les relations internationales et les médias traditionnels est indéniable. Cette méthode de « nouvelle diplomatie » est devenue indispensable pour les États confrontés à un monde en constante évolution. De plus, la caractéristique la plus importante et distinctive de la diplomatie numérique réside dans la possibilité d'apprendre, de parler et d'interagir 7 h/24 et XNUMX j/XNUMX, au-delà de la « langue officielle », sans protocole.
Les pays qui ont le plus recours à la diplomatie numérique à l'échelle mondiale sont le Royaume-Uni, Israël et les États-Unis. Si la Turquie n'a commencé à y recourir que récemment, il convient de noter qu'elle y travaille activement. Lorsqu'on évoque la diplomatie numérique en Turquie, le nom de Gökhan Yücel vient immédiatement à l'esprit. Il a écrit de nombreux articles sur le sujet, fourni des services de conseil, développé des projets et guidé la Turquie sur cette voie. Cependant, il reste encore beaucoup à faire. Il est essentiel que la Turquie élabore des stratégies plus efficaces en matière de diplomatie numérique. Je suis convaincu que ce processus pourra être mis en œuvre plus rapidement et plus efficacement grâce au nouveau système.
NOTRE PREMIÈRE DIPLOMATIE NUMÉRIQUE…
Le premier exemple de diplomatie numérique de la Turquie a eu lieu en mars 2011. Le sauvetage de quatre journalistes américains détenus en Libye, facilité par la Turquie, et l'annonce du sauvetage par Namık Tan, l'ambassadeur de Turquie à Washington à l'époque, sur Twitter et le partage de leurs photos, ont marqué le premier exemple de la diplomatie turque démontrant sa présence dans l'environnement virtuel.
Un processus similaire s'est produit lors de l'invasion perfide et de la tentative de coup d'État du 15 juillet 2016. Dans un climat de tension et de confusion, le Président, le Premier ministre, les ministres et les chefs de parti ont partagé leurs messages sur la tentative de coup d'État sur les réseaux sociaux. Ce dernier exemple a une fois de plus souligné l'importance du concept de « diplomatie numérique ».
Entre-temps, les manifestations du parc Gezi de mai 2013 se sont transformées en une campagne de propagande menée sur les réseaux sociaux, révélant une chaîne de perceptions allant de « l'information à la désinformation » pour manipuler les masses. De nombreux pays et mouvements provocateurs se sont livrés à des activités sous couvert de « diplomatie numérique », et la Turquie a réagi par des techniques antiterroristes.
LE RAPPORT TWIPLOMATIE 2018 DIT…
Avance rapide jusqu'à aujourd'hui… Nous sommes en juillet 2018. Nous avons reçu les données Twiplomacy toutes fraîches. Avant d'entrer dans les détails, permettez-moi de dire ceci : nous sommes sur la bonne voie…
C'est ce que révèle le rapport « Twiplomacy 2018 » de Burson Marsteller, agence internationale de relations publiques et de communication. D'après ce rapport, qui vise à mesurer l'efficacité des chefs d'État, des gouvernements et des ministres des Affaires étrangères à l'aide des données Twitter, Erdoğan est en tête. À tel point que le compte officiel du président, avec le compte personnel du président Recep Tayyip Erdoğan, arrive en tête du classement en termes d'engagement sur les diffusions Periscope, de loin. Le compte officiel du président et le compte personnel du président Recep Tayyip Erdoğan se classent au premier rang mondial.
Le compte « @tcbestepe » du président Erdoğan est en première place dans la liste des « J'aime » des « Leaders mondiaux Periscope 2018 » avec 9.6 millions de likes. « @RT_Erdogan » est en deuxième place avec 5.8 millions de likes.
Les comptes en question sont suivis par « @EmmanuelMacron » avec 2.3 millions de likes, « @NicolasMaduro » avec 2.1 millions de likes, « @WhiteHouse » avec 1.7 million de likes et « @realDonaldTrump » avec 1.5 million de likes.
Selon le rapport, le leader avec le plus d'abonnés sur le réseau social Facebook est le Premier ministre indien Modi avec 43 millions, tandis que Recep Tayyip Erdoğan, avec 8 millions d'abonnés Facebook, est classé 6e au classement mondial.
Le compte politique le plus actif sur la plateforme Facebook était celui du gouvernement du Botswana, avec une moyenne de 37 publications par jour, tandis que l'utilisateur le plus efficace était le Premier ministre indien Modi, avec une moyenne de 99 XNUMX interactions par publication.
« FAUSSES NOUVELLES CNN »
À l'échelle mondiale, le président américain Trump est devenu le leader le plus influent sur Twitter depuis son entrée en fonction au début de l'année dernière. Ses déclarations ont été partagées en moyenne 20 XNUMX fois au cours de l'année écoulée.
Le tweet de Donald Trump, « fake news CNN », qu'il a partagé contre CNN International, qu'il a accusé de diffuser de fausses nouvelles en juillet dernier, est devenu le tweet le plus partagé parmi les dirigeants mondiaux.
ERDOĞAN EST AU SOMMET EN EUROPE…
Parallèlement, le rapport, qui a examiné 951 comptes, révèle que le président américain Donald Trump est le dirigeant mondial le plus suivi avec environ 52 millions d'abonnés. Le pape François, chef du Vatican, suit Trump avec 47 millions d'abonnés. Le Premier ministre indien Narendra Modi arrive en troisième position avec 42 millions d'abonnés sur son compte personnel et 27 millions sur son compte officiel. PMOIndia, le compte officiel du cabinet du Premier ministre, arrive en quatrième position avec plus de 26 millions d'abonnés.
Avec près de 13 millions d'abonnés, le président Recep Tayyip Erdoğan est le quatrième dirigeant mondial en termes de nombre d'abonnés sur Twitter. Selon les données de 2018, le compte personnel d'Erdoğan figure également parmi les plus suivis en Europe.
Après le président Erdoğan, la ministre indienne des Affaires étrangères Sushma Swaraj compte 11.7 millions d'abonnés, et la reine Rania Abdullah de Jordanie 10.6 millions. Le président indonésien Joko Widodo est le suivant sur la liste avec 10.1 millions d'abonnés.
Selon le rapport, la plateforme de médias sociaux la plus utilisée est Twitter, suivie de Facebook, Instagram et YouTube.
Parmi les États membres de l'ONU, 97 % utilisent Twitter, 93 % Facebook, 81 % Instagram et 80 % YouTube. L'application de diffusion en direct Periscope de Twitter est utilisée par environ la moitié des États membres de l'ONU, tandis que Snapchat n'est activement utilisé que par 11 % des États membres de l'ONU.
L’INNOVATION DIPLOMATIQUE…
Comme je l'ai dit, nous sommes sur la bonne voie en matière de diplomatie numérique et nous nous efforçons d'y parvenir grâce à une approche stratégique s'inscrivant dans un cadre politique. Exactement… Un autre détail marquant du rapport en est la preuve. Au-delà de la diplomatie numérique, nous sommes désormais à la pointe de l'innovation diplomatique et assumons un rôle moteur. Le compte @engelsizbestepe, lancé par la présidence cette année et promu auprès de ses abonnés par Twiplomacy sous le nom d'« Innovation diplomatique », et proposant des « Programmes pour les malentendants », en est un parfait exemple. Ce compte Twitter partage les vidéos YouTube du président Erdoğan avec des sous-titres en langue des signes.
L'étude comprend également des informations importantes sur l'ajout par la présidence turque de l'arabe, du français, de l'allemand, du russe et de l'espagnol aux langues de son compte Twitter en avril de cette année, en plus de son compte turc actif.
OÙ ÉTIONS-NOUS ?
Nous sommes désormais entrés dans l'ère de la « Diplomatie 3.0 »… Et en Turquie, nous ne nous demandons pas simplement : « Où en étions-nous ? », mais plutôt : « Oui, quel est notre objectif actuel ? » C'est formidable. Je crois que nous disposons désormais des structures et des capacités nécessaires pour poser ces questions et les aider à atteindre nos objectifs. Je suis également convaincu qu'avec le nouveau système, nous deviendrons encore plus influents et structurants dans le domaine de la « nouvelle diplomatie » dans les années à venir. Il est absolument essentiel que le personnel diplomatique suive le rythme de ces nouvelles évolutions. Les nouveaux collaborateurs doivent se familiariser non seulement avec les évolutions économiques, sociologiques et technologiques, mais aussi avec des concepts émergents tels que les puissances émergentes et la « diplomatie publique ». Être préparé et outillé pour s'adapter à ce nouveau processus, voire développer de nouvelles approches, est essentiel. Il est impératif que nous, en tant que membres du personnel, concevions ces nouvelles méthodes et que nous, en tant que public cible, les citoyens, les maîtrisions. Il nous suffit de nous mettre à jour et de réussir à rester à la page. L'essentiel est de saisir l'air du temps.
