Marketing est raisonnable en fait. Il s’agit simplement d’une méthode permettant d’attraper quelqu’un ayant un besoin professionnel particulier, de vous reconnaître, de vous aimer et de compter sur vous. Naturellement, vous devez donc transformer cette reconnaissance, ce goût et cette confiance en tentative, achat, répétition et référence. C'est comme diriger quelqu'un vers un chemin.
Pour créer cette façon de penser, vous devez visualiser chacun des 7 niveaux inscrits ci-dessus (connaître, aimer, faire confiance, essayer, acheter, répéter et recommander). Vous devez concevoir judicieusement des produits, des services, des méthodes et des touches qui déplacent logiquement les prospects à chaque étape de la chaîne.
Enfin, vous les déplacez au point où ils se transforment en acheteurs – et obtenez ainsi une expérience si importante qu’ils deviennent des acheteurs réguliers et des défenseurs des références.
L’objectif est de devenir des partenaires engagés de vos acheteurs. La meilleure façon d’y parvenir est de penser la méthode complètement à l’envers ou même de jeter un nouveau regard sur vos produits existants du point de vue de la rétro-ingénierie.
Considérez cela comme le fait de prendre l'air sur le chemin que vous souhaitez que vos clients suivent, sauf que vous le faites à reculons.
Souvent, une fois qu'une entreprise fabrique un produit, elle le développe et agit ensuite en fonction des efforts promotionnels.
