ടിടി അഭിപ്രായം: മെഹ്മെത് സ്ക്രൂ യമൻ
അറിവും സാമൂഹിക മൂല്യങ്ങളും കൊണ്ട് അലങ്കരിച്ച ഒരു സുപ്രധാന ആശയവിനിമയ ചാനലായാണ് തപാൽ സേവനം അറിയപ്പെടുന്നത്. സാങ്കേതിക വിദ്യയും മാനുഷിക ചാതുര്യവും കൊണ്ട് രൂപപ്പെട്ട, നിരന്തരമായ മാറ്റങ്ങളുടെ ഇന്നത്തെ ലോകത്ത്, പോസ്റ്റിന്റെ മൂല്യം അവഗണിക്കപ്പെടുന്ന ഒരു നിർണായക ഘടകമാണ് എന്നതിൽ തർക്കമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, കൊറോണ വൈറസ് പാൻഡെമിക് കൊണ്ടുവന്ന ഗുരുതരമായ സാമ്പത്തികവും സാമൂഹികവുമായ പ്രശ്നങ്ങൾ നിരീക്ഷിച്ചതിന് ശേഷം ഒരു ഇൻക്ലൂസീവ് തപാൽ സേവനത്തിന്റെ ആവശ്യകതയെക്കുറിച്ച് അന്താരാഷ്ട്ര സമൂഹം എന്നത്തേക്കാളും കൂടുതൽ ബോധവാന്മാരാണ്.
ചില കാരണങ്ങളാൽ, നിർഭാഗ്യവശാൽ, കഴിഞ്ഞ കുറേ വർഷങ്ങളായി തപാൽ സേവനത്തിന്റെ സാമൂഹിക വശത്തിന് മതിയായ ശ്രദ്ധ നൽകിയിരുന്നില്ല. തപാൽ മേഖലയിലെ ആളുകൾക്ക് പോലും തപാൽ, സാമൂഹിക ഘടകങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള സവിശേഷമായ ബന്ധം തിരിച്ചറിയുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടു. ഈ ബന്ധം കൂടുതൽ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും തപാൽ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിനുമുള്ള അന്വേഷണം ഈ പോരായ്മകൾ മറികടക്കുന്നതിനുള്ള പ്രേരക ഘടകങ്ങളായിരിക്കണം.
ചരിത്രത്തിലുടനീളം നാഗരികതകൾ, സംസ്കാരങ്ങൾ, തപാൽ റൂട്ടുകൾ എന്നിവയുടെ ചരിത്രപരമായ വഴിത്തിരിവായ തുർക്കിയുടെ കാര്യം വരുമ്പോൾ, നിരവധി വർഷങ്ങളായി പോസ്റ്റിന്റെ ഭാഗമാകാനുള്ള വികാരത്തെക്കുറിച്ച് അവബോധം വളരുകയും വികസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. തുർക്കിഷ് പോസ്റ്റ് ആൻഡ് ടെലിഗ്രാഫ് ഓർഗനൈസേഷൻ (പിടിടി), പൊതുജനങ്ങളുടെ കണ്ണിൽ വിശ്വാസത്തിന്റെ കേന്ദ്രം എന്നറിയപ്പെടുന്നു, തുർക്കി സാമൂഹിക ജീവിതത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഈ ബന്ധങ്ങളും ബന്ധങ്ങളും കൂടുതൽ ഊട്ടിയുറപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ അത് സാമുദായിക ജീവിതത്തിന് നേരിട്ടുള്ള സംഭാവനയാകും.
ആഗോള നെറ്റ്വർക്ക്
യൂണിവേഴ്സൽ പോസ്റ്റൽ യൂണിയന്റെ (യുപിയു) ചരിത്രത്തിലാദ്യമായി 26-ൽ തുർക്കിയിലാണ് 2016-ാമത് കോൺഗ്രസ് നടന്നത്. ഇതിന് വലിയ ചരിത്ര പ്രാധാന്യമുണ്ടായിരുന്നു. തുർക്കിയുടെ അന്തർദേശീയ ആശയവിനിമയ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിന്റെ വികസനത്തിലും PTT യുടെ കോർപ്പറേറ്റ് ചരിത്രത്തിലും ഇത് ഇപ്പോഴും ഒരു സുപ്രധാന നിമിഷമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. ഈ അർത്ഥത്തിൽ, ഇവന്റ് പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ഈ ഗംഭീരമായ ഒത്തുചേരൽ സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ ഓരോ ഘട്ടവും തുർക്കി വളരെ ഗൗരവത്തോടെയാണ് എടുത്തത്.
പങ്കെടുക്കുന്ന എല്ലാ രാജ്യങ്ങളിലും മൂന്നാഴ്ചത്തെ മുഴുവൻ ഷെഡ്യൂളുകളും ഉണ്ടായിരുന്നു, അത് വളരെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയുള്ളതായി തോന്നി. പുതിയ സേവന ചാനലുകൾ, സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം, പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും, ഇ-കൊമേഴ്സ്, താക്കോൽ തുടങ്ങിയ തപാൽ, ലോജിസ്റ്റിക് വ്യവസായങ്ങളുടെ ഭാവിക്ക് സുപ്രധാനമായ വശങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കാനും ഏകീകരിക്കാനുമുള്ള ഒരു സ്ഥാനത്ത് തുർക്കിക്ക് ഇത് ഒരു മികച്ച അവസരമായിരുന്നു. ലോജിസ്റ്റിക്സിന്റെ വശങ്ങളും വളരെയധികം ആശങ്കയുളവാക്കുന്ന നിരവധി പ്രശ്നങ്ങളും. ആഗോള തപാൽ സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിൽ തുർക്കി കേന്ദ്രമായിരുന്നു.
ആഫ്രിക്കൻ അംഗങ്ങളെയും അതുപോലെ വികസിത പ്രദേശങ്ങളിലെ മറ്റ് രാജ്യങ്ങളെയും അന്താരാഷ്ട്ര സാമ്പത്തിക വ്യവസ്ഥയിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ കോൺഗ്രസിൽ തുർക്കി നടത്തിയ ശ്രമങ്ങൾ എടുത്തുപറയേണ്ടതാണ്. അറിയപ്പെടുന്നതുപോലെ, ഐക്യരാഷ്ട്രസഭയിലെ ഏറ്റവും ദുർബലവും അവഗണിക്കപ്പെട്ടതുമായ ഭൂഖണ്ഡമാണ് ആഫ്രിക്ക.
ഇക്കാരണത്താൽ, തപാൽ ചാനലിലൂടെ ഇ-കൊമേഴ്സ് വഴി അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ തുർക്കിയും ആഫ്രിക്കൻ രാജ്യങ്ങളും തമ്മിലുള്ള സഹകരണത്തിന് വലിയ പ്രാധാന്യം നൽകി. ഇതൊരു സാമ്പത്തിക സംരംഭമായി തോന്നാമെങ്കിലും, സാമൂഹികവും സാമ്പത്തികവുമായ അഭാവത്തോട് വിജയകരമായി പ്രതികരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു മാനുഷിക സ്പർശനമായിരുന്നു ഇത്.
അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ കൂടുതൽ ഐക്യം ഉറപ്പാക്കുകയും പരസ്പര ബഹുമാനത്തിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ചർച്ചകളും സഹകരണവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതായിരുന്നു തുർക്കിയുടെ പ്രധാന കേന്ദ്രബിന്ദു എന്നത് കാണേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. തപാൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ് മേഖലയിലെ നിർണായക പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ വിശ്വാസം, ഐക്യദാർഢ്യം, വിട്ടുവീഴ്ച എന്നിവയിൽ കൂടുതൽ കെട്ടിപ്പടുക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത തുർക്കി എടുത്തുപറഞ്ഞു.
എല്ലാ തപാൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരിലേക്കും സ്ഥാപനങ്ങളിലേക്കും എത്തിച്ചേരുകയും അവരെ മേഖലയിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ജോലികളിലും ഉൾപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട്, ആഗോള സമൂഹത്തിന്റെ പ്രയോജനത്തിനായി ആഗോള തപാൽ സംവിധാനത്തിലേക്കുള്ള വിശാലമായ പ്രവേശനക്ഷമതയും കണക്റ്റിവിറ്റിയും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിന് തുർക്കി ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
ഇസ്താംബൂളിൽ നിന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ച മറ്റൊരു നിർണായക സന്ദേശം, സാധ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച വിതരണ, ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് എല്ലാ പങ്കാളികളും തമ്മിലുള്ള സഹകരണം പരമാവധിയാക്കുക എന്നതായിരുന്നു, അത് ഇന്ന് എന്നത്തേക്കാളും നിർണായകമാണ്.
ഓരോ തപാൽ ഇനവും അയക്കുന്ന വ്യക്തിക്കും സ്വീകർത്താവിനും ഇടയിൽ ചില വികാരങ്ങൾ കടത്തിവിടുന്നുവെന്ന് നമുക്കെല്ലാവർക്കും അറിയാവുന്നതിനാൽ ഇത് ഒരു പാഴ്സലോ കത്തോ അല്ല. അതിനാൽ, ഒരു പാഴ്സൽ ശ്രദ്ധയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് നിർണായകവും പ്രധാനവുമാണ്. നിലവിലുള്ള ഡെലിവറി മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിന് ഒരു ഇനത്തിന്റെ സംതൃപ്തി ഒരു തരംഗ ഫലമുണ്ടാക്കുമെന്ന് ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്.
പരമാവധി സേവനങ്ങൾ
മറുവശത്ത്, ഇത് മുഴുവൻ ലോകജനതയ്ക്കും മികച്ച സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതാണെങ്കിൽ, സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം, വിതരണ ശൃംഖല, ബിഗ് ഡാറ്റ, തപാൽ സാമ്പത്തിക വ്യവസ്ഥയിൽ ഒഴിവാക്കപ്പെട്ട ജനസംഖ്യയുടെ ഉൾപ്പെടുത്തലും സംയോജനവും പോലുള്ള ചില പ്രധാന ഘടകങ്ങളുണ്ട്, ഇ. -കൊമേഴ്സും ഡിജിറ്റലൈസേഷനും, ഇതിന് അടുത്ത ജോലിയും അന്താരാഷ്ട്ര സഹകരണവും ആവശ്യമാണ്.
ഈ പ്രശ്നങ്ങളിലെല്ലാം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും സാർവത്രിക ശൃംഖല മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ആഫ്രിക്ക, ഏഷ്യ, ലാറ്റിൻ അമേരിക്ക എന്നിവിടങ്ങളിലെ വിദൂര പ്രദേശങ്ങളിലെ ആളുകളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബന്ധം പരമാവധിയാക്കാനും ആരും പിന്നോക്കം പോകാതിരിക്കാനും ഏറ്റവും പിന്നാക്കം നിൽക്കുന്നവർക്കും പങ്കെടുക്കാനും ബന്ധപ്പെടാനുമുള്ള അവസരമുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ തുർക്കി ഈ സന്ദേശം വിശദമായി എടുത്തുകാണിച്ചു.
ഈ പ്രശ്നങ്ങളെല്ലാം അഭിസംബോധന ചെയ്യുമ്പോൾ, അനിവാര്യമായും വെല്ലുവിളികൾ ഉണ്ടാകും; എന്നിരുന്നാലും, അന്താരാഷ്ട്ര ഐക്യദാർഢ്യത്തിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിൽ ഒരേ ലക്ഷ്യത്തിനായി എല്ലാവരും ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം, ഒരു വെല്ലുവിളിയും മറികടക്കാനാവില്ല. കൂടാതെ, വെല്ലുവിളികളിലൂടെ ആളുകൾ വളരുന്നതുപോലെ, സംഘടനകളും വളരുന്നു.
ഇത് കണക്കിലെടുത്ത്, വളർച്ചയ്ക്കും മെച്ചപ്പെടുത്തലിനും മെച്ചപ്പെട്ട സേവന നിലവാരത്തിനുമുള്ള അവസരങ്ങളായി ഏത് വെല്ലുവിളികളെയും സമീപിക്കാൻ തുർക്കി എല്ലാ പ്രസക്ത കക്ഷികളെയും പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചു. ഇവയെല്ലാം തപാൽ ഓപ്പറേറ്റർമാരെ ചലനാത്മകവും ഉൽപ്പാദനപരവുമായ സേവന ദാതാക്കളായി മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ സഹായിക്കും.
അന്താരാഷ്ട്ര തപാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ തുർക്കിയുടെ പങ്ക് അതിന്റേതായ സവിശേഷതകളാണ്. യുപിയുവിന്റെ ചരിത്രത്തിൽ ആദ്യമായി ഒരു കടലാസ് രഹിത കോൺഗ്രസ് ആതിഥേയത്വം വഹിച്ചു, ഇത് പരിസ്ഥിതി മനഃസാക്ഷിയുടെ യഥാർത്ഥ പ്രതിഫലനമാണ്. ഇസ്താംബുൾ സൈക്കിൾ (2017-2020), ഇസ്താംബുൾ വേൾഡ് പോസ്റ്റൽ സ്ട്രാറ്റജി എന്നിവയുടെ കിക്ക്-ഓഫ് കൂടിയായിരുന്നു ഇസ്താംബുൾ കോൺഗ്രസ്, ഇത് ഫലപ്രദമായ സമയ ആസൂത്രണവും റിസോഴ്സ് മാനേജ്മെന്റും സംബന്ധിച്ച് വ്യവസായത്തിൽ ചില അഗാധമായ മാറ്റങ്ങൾ കൊണ്ടുവന്നു.
അക്കാലത്ത്, ഇസ്താംബുൾ സൈക്കിൾ മുൻകാലങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് എല്ലാ മേഖലകളിലും മികച്ചതായിരിക്കുമെന്ന് ഭൂരിപക്ഷം വിശ്വസിച്ചു. മുമ്പ്, 20-25 ദിവസം നീണ്ടുനിൽക്കുന്ന സെഷനുകളും അനിശ്ചിതത്വമുള്ള മീറ്റിംഗുകളും യുപിയു അംഗങ്ങൾക്കും യുപിയുവിനും ഗുരുതരമായ നഷ്ടം വരുത്തി. വളരെ നീണ്ട തീരുമാനങ്ങളെടുക്കൽ പ്രക്രിയകൾ കാരണം, സമയബന്ധിതമായി തീരുമാനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരാൻ കഴിഞ്ഞില്ല.
ഇസ്താംബുൾ പോസ്റ്റൽ കോൺഗ്രസിന്റെ സമയത്ത് അത് തിരുത്തപ്പെട്ടു, അത് ഇപ്പോഴും വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു പുരോഗതിയായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.
കൂടാതെ, വർക്കിംഗ് ഗ്രൂപ്പുകൾ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രത്യേകം നിർവഹിക്കുകയും കൗൺസിൽ സെഷനുകളിൽ അന്തിമമാക്കുകയും ചെയ്യും. ഇത് സൈക്കിളിന്റെ മറ്റൊരു കാര്യക്ഷമമായ സവിശേഷതയാണ്; അതിനാൽ, ഫലാധിഷ്ഠിതമായ സമീപനം, എവിടെയും അവസാനിക്കാത്ത നീണ്ട ചർച്ചകളിൽ നഷ്ടപ്പെടുന്നതിൽ നിന്ന് തടഞ്ഞു. അതുവഴി, ഹ്രസ്വവും എന്നാൽ ലക്ഷ്യബോധമുള്ളതുമായ മീറ്റിംഗുകളിലൂടെയും വർക്കിംഗ് ഗ്രൂപ്പുകളിലൂടെയും ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും സമയം ലാഭിക്കുന്നതിനും ഇത് ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും സത്യസന്ധത, സഹകരണം, നല്ല വിശ്വാസം, അന്തർദേശീയ ഐക്യദാർഢ്യം എന്നിവയിൽ അധിഷ്ഠിതമായ തപാൽ ഭരണസംവിധാനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും ആ മൂല്യങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനും അനുവദിക്കുന്ന മൂല്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് സ്വയം ഓർമ്മിപ്പിക്കാൻ അംഗങ്ങളോടും എല്ലാ പങ്കാളികളോടും തുർക്കി ആഹ്വാനം ചെയ്തു.
ജോലിക്ക് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് എല്ലാ ദിവസവും ഈ മൂല്യങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നത് ഒരു പൊതു ഭാവിയിലേക്കുള്ള എല്ലാ രാജ്യങ്ങളുടെയും പ്രയോജനത്തിന് വിലമതിക്കാനാകാത്ത സമ്പത്തായിരിക്കും. ഒരു സംഘട്ടനമോ ആഗോള അടിയന്തരാവസ്ഥയോ ഉണ്ടാകുമ്പോഴെല്ലാം ഒത്തുതീർപ്പിലെത്തുന്നത് ഇത് വളരെ എളുപ്പമാക്കും.
ഈ വിലയിരുത്തലുകളുടെ വെളിച്ചത്തിൽ, തുർക്കിയിലെ തപാൽ ലോജിസ്റ്റിക് മേഖല ഓരോ ദിവസം കഴിയുന്തോറും കൂടുതൽ ശക്തമായി വളരുകയാണെന്ന് വ്യക്തമാണ്. ഇ-കൊമേഴ്സ്, ലോജിസ്റ്റിക് ചാനലുകൾ അനുദിനം വളരുകയാണ്, ഇത് കൂടുതൽ അവസരങ്ങൾ തുറക്കുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, തുർക്കി പൊതുജനങ്ങളിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച ഉറച്ച വിശ്വാസത്തിന് നന്ദി പറഞ്ഞ് മുന്നോട്ട് പോകുന്ന ഒരു ദേശീയ പൊതു സ്ഥാപനമാണ് PTT.
ഫിസിക്കൽ, ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള വഴികൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഇത് നിരന്തരം ശ്രമിക്കുന്നു. ജീവിതത്തിന്റെ എല്ലാ തുറകളിൽ നിന്നുമുള്ള പൗരന്മാർക്ക് ഏറ്റവും താങ്ങാനാവുന്നതും സാധ്യമായതുമായ ഏറ്റവും മികച്ച സേവനം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് സ്വയം പുനഃക്രമീകരണം തുടരാൻ അത് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്.
ഉപസംഹാരമായി, 26-ാമത് ഇസ്താംബുൾ കോൺഗ്രസും ഇസ്താംബുൾ പോസ്റ്റൽ സൈക്കിളും PTT-യുടെ സേവന സമീപനം പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനും ഇ-സേവനങ്ങൾ മുതൽ ലോജിസ്റ്റിക്സ് വരെ, ബാങ്കിംഗ് സൊല്യൂഷനുകൾ മുതൽ തപാൽ സേവനങ്ങൾ, ഡിജിറ്റലൈസേഷൻ വരെ അതിന്റെ വിശാലമായ സേവന ശൃംഖല അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള യഥാർത്ഥ പരീക്ഷണങ്ങളാണ്.
തുർക്കി ഗവൺമെന്റുകളുടെ തന്ത്രപരമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശത്തിലും സൂക്ഷ്മ നിരീക്ഷണത്തിലും, അതിന്റെ മാനേജ്മെന്റ് മാനസികാവസ്ഥ രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടതും കാര്യക്ഷമവും സുരക്ഷിതവും ചലനാത്മകവുമായ തപാൽ ലോജിസ്റ്റിക് സേവന ദാതാവായിരിക്കണം.
ഇത് മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, വിതരണ ചാനലുകൾ, ഡെലിവറി സ്റ്റാൻഡേർഡുകൾ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് ആൻഡ് ഫ്ലീറ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, മെറിറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഫലപ്രദമായ മാനവ വിഭവശേഷി മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള ആഴത്തിലുള്ള പഠനങ്ങൾ നടത്തണം. തുർക്കി കമ്മ്യൂണിറ്റിയുമായി പിടിടിയെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന പ്രാഥമിക ചാനലുകൾ ആയതിനാൽ ഈ ഘടകങ്ങൾ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ടവയാണെന്ന് മറക്കരുത്.
* പിഎച്ച്.ഡി. അങ്കാറ Yıldırım Beyazıt യൂണിവേഴ്സിറ്റിയിലെ സ്ഥാനാർത്ഥി
ഉറവിടം: dailysabah.com



