Facebook бол үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах, зах зээлд гаргах хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн хямд аргуудын нэг юм. Хэдийгээр одоо 400 сая хүн Facebook-т байгаа ч таны хамгийн сайн ирээдүйтэй хүмүүс холбогдсон байна гэж та бодож болохгүй. Ухаалаг бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчдэдээ Facebook болон бусад сайтууд илүү төвөгтэй болж, яриа хөөрөө ихсэх үед тэдэнд туслах хэрэгтэй.
Маркетерийн хувьд, хэрэв та Facebook-т байдаггүй үйлчлүүлэгчдийг холбогдохыг урамшуулан дэмжвэл энэ нь тэдэнд таны саналд талархаж, цаашдын маркетинг хийх боломжийг танд олгох болно.
Жишээлбэл, Өмнөд Калифорнийн нэгэн жижиг кофены газар фэйсбүүкээр үйлчлүүлэгчтэй болохын давуу талыг ойлгож, хямд өртөгтэй кампанит ажил өрнүүлсэн. Дэлгүүрт фэйсбүүк хаягаа хэрхэн нээх тухай энгийн зааварчилгаа бүхий постеруудыг байрлуулсан байв. Дэлгүүр нь кофены газартай "найзалсан" хэн бүхэнд кофе бэлэглэжээ. Олон хэрэглэгчид java засварлахаар ирэхдээ дижитал төхөөрөмжөө авчирсан тул зурагт хуудас харангуутаа шууд бүртгүүлэх боломжтой.
Хэрэглэгчид Facebook, Twitter-ээр дамжуулан танай компанитай холбогдож эхэлмэгц хөгжилтэй байдал эхэлнэ. Та тэдэнд онцгой хямдрал, шинэ бүтээгдэхүүн, үнэгүй зүйлс, арга хэмжээний талаар мэдэгдэж, ажилтнуудаа танилцуулж болно. Та үйлчлүүлэгчдээс үйлчилгээний талаар асуулт асуух эсвэл тэдний асуусан асуултад хариулж, эсвэл салбарынхаа талаар товч мэргэн ухаан, мэдлэгийг санал болгож болно.
Эх сурвалж: http://www.allbusiness.com
