Masoko ni busara kweli. Ni njia tu ya kumshika mtu aliye na hitaji maalum la biashara kukukubali, kukupenda na kukutegemea. Kwa kawaida, na kwa hivyo lazima ugeuze kukiri, kama, na uaminifu kuwa jaribio, kununua, kurudia, na kurejelea. Ni kama kumwelekeza mtu njia.
Ili kuunda njia hii ya kufikiria, unapaswa kutazama kila moja ya viwango 7 vilivyosajiliwa hapo juu (jua, kama, amini, jaribu, nunua, rudia, na urejelee). Lazima utengeneze kwa kushauri bidhaa, huduma, mbinu na miguso ambayo kimantiki husogeza matarajio katika kila hatua kwenye msururu.
Mwishowe, unaziweka hadi zinageuka kuwa wanunuzi - na hivyo kupata uzoefu muhimu kwamba wawe wanunuzi wa kurudia na watetezi wa rufaa.
Lengo ni kuwa washirika waliojitolea wanunuzi. Njia bora ya kufikia lengo hili ni kufikiria njia kinyume kabisa au hata kuangalia upya bidhaa zako zilizopo kutoka kwa mtazamo wa uhandisi wa kinyume.
Ichukulie kama kuchukua hewa kwenye njia unayotaka wateja wako wafuate isipokuwa unaitembeza kinyumenyume.
Mara nyingi biashara inapozalisha bidhaa hutengeneza bidhaa na kisha kuchukua hatua kulingana na juhudi za utangazaji.


