Ang Facebook ay isa sa pinakamadali at hindi gaanong mahal na paraan para makipag-ugnayan at mag-market sa iyong mga kliyente. Ngunit kahit na 400 milyong tao ang nasa Facebook na ngayon, hindi mo maaaring ipagpalagay na ang iyong pinakamahusay na mga prospect ay naka-plug in hangga't maaari. Kailangang tulungan ng mga matatalinong may-ari ng negosyo ang mga customer na mag-navigate sa Facebook at iba pang mga site habang nagiging mas kumplikado ang mga ito at nagiging napakalaki ng satsat.
Bilang isang marketer, kung hinihikayat mo ang mga kliyenteng wala sa Facebook na kumonekta, maaari nitong pahalagahan ang iyong alok sa isang bagong paraan at bigyan ka ng access sa kanila para sa marketing sa hinaharap.
Halimbawa, naunawaan ng isang maliit na coffeehouse sa Southern California ang mga bentahe ng pagkakaroon ng mga customer sa Facebook at gumawa ng murang kampanya para makasakay sila. Nagpakita ito ng mga poster sa shop na may magaan na mga tagubilin kung paano mag-set up ng Facebook account. Ang tindahan ay nagbigay ng kape sa sinumang "nakipagkaibigan" sa coffeehouse. Dahil dinala ng maraming customer ang kanilang mga digital device nang dumating sila para sa kanilang java fix, maaari silang mag-sign up kaagad kapag nakita ang mga poster.
Kapag nakakonekta na ang mga consumer sa iyong kumpanya sa pamamagitan ng Facebook o Twitter, magsisimula na ang saya. Maaari mong ipaalam sa kanila ang tungkol sa mga espesyal na deal, mga bagong produkto, freebies, at mga kaganapan at ipakilala ang iyong mga tauhan. Maaari kang magtanong sa mga customer tungkol sa mga serbisyo o sagutin ang mga tanong na itinatanong nila sa iyo, o kahit na mag-alok ng maikling piraso ng karunungan at kaalaman tungkol sa iyong industriya.
Source: http://www.allbusiness.com
