当我探索新兴增长国家的商业发展模式时，我自然会向自己的国家寻求灵感。 美国仍然是地球上最大的消费市场，尽管可能不会持续太久。 中国和亚洲其他国家正在迅速崛起。 在美国，对消费者资金的竞争非常激烈。 值得研究的是，企业如何才能在这里取得成功，看看哪些经验教训可以转移到土耳其等新兴增长国家。 在这里有效的方法在其他地方并不总是有效。 通过本地化，有些事情可能会很好地发挥作用。
Paul Newman's Own 品牌是已故演员兼美食家的创意，他因在《法国贩毒网》和其他好莱坞电影中的角色而闻名。 他的公司在超市销售食品（在麦当劳销售咖啡），并将所有利润捐赠给慈善机构。 Newman's Own 已为贫困慈善机构筹集了数百万美元。 法国品牌富维克(Volvic)在美国每售出一瓶矿泉水，就会向非洲贫困儿童捐赠十升清洁饮用水，但不超过一定限额。 在美国，慈善搭售是一种常见的营销策略。 在澳大利亚，他们称之为“公益营销”。 虽然这种现象在土耳其确实存在，但我注意到它并不像在美国和其他发达国家（西方）那样普遍。
Newman's Own 和 Volvic 的产品品质卓越，其价格也反映了这一事实。 虽然许多购物者总是会选择更便宜的品牌，但仍有一部分消费者愿意并且能够花更多的钱，尽管他们可能不会仅仅受到质量的影响。 这些收入较高的人往往受过更好的教育，对自己的经济实力有更多的自我意识。 他们倾向于向慈善机构捐款，并将从 Newman's Own 等公司购买产品视为为比他们不幸的人做点好事的机会，同时享受更高质量产品的好处。 对于营销人员来说，有机会通过与慈善事业的联系来积极定位和定义其品牌形象。
这是一种根植于文化的机制； 它在新兴增长国家的效果如何还有待观察。 虽然这些国家的公民当然相信慈善捐赠，但他们已经有其他根深蒂固的文化方式来这样做。 尽管土耳其确实存在慈善搭售，但我们尚未看到像美国那样基于消费者的慈善事业的巨大增长。 我认为这可能是一个很好的机会。 需要有远见的公司和创新的营销人员才能证明我的观点是否正确。
品牌总是在寻找独特的身份作为定位策略的一部分。 除了公司希望被人看到的常见方式（例如以高质量或优质服务而闻名）之外，公司还希望被视为为社区做出了贡献。 因此，许多公司捐赠资金或服务来支持有意义的事业，例如减轻全球贫困。 根据全球企业捐赠倡议，领先的公司倾向于将其慈善捐赠瞄准国际：2011 年接受调查的公司报告称，他们的捐款的 44% 指定在国际上。 214 名受访者给出的中位数金额为 39 万美元。 领先的公司也倾向于努力关注其运营和建筑环境的可持续性，并普遍努力成为良好的企业公民。
许多小公司希望尽其所能，为让世界变得更美好做出贡献。 所有大公司都曾经很小。 一家公司如何诞生和发展，同时以某种方式为让世界变得更美好做出贡献？ 近年来，我们看到“企业社会责任”（CSR）一词被更频繁地使用。 这是指企业将实践融入其发展中的努力，以某种方式“回馈”社会。
有许多较小的公司希望在土耳其和其他新兴市场开展业务。 这些不是跨国公司。 他们没有资源在当地建立中心。 他们需要与东道国境内的公司组建合资企业，以便能够在那里营销和销售他们的产品和服务。 希望增加海外业务的土耳其企业也是如此。 这些公司需要找到共同点来凝聚力量，同时激发员工活力并占领一部分市场份额。
每个人都可以支持有价值的事业，例如减轻贫困、保护环境或增进社会正义。 为什么不将这些和其他有价值的事业作为商业范式的基石呢？ 围绕一项事业建立的合资企业有可能增强品牌忠诚度，激发相对富裕的消费者的想象力，并真正为社会做一些好事。 这就是我所说的“做好事同时做好事”的愿景。 有很多论坛可以实现这一点。 在美国，有许多专门致力于这项事业的节日和会议。 商学院正在注意到这一点并开设课程来教授与企业社会责任相关的技术。
虽然这种类型的营销和冒险肯定不是美国独有的，但它在这个国家很普遍。 这可能是我们文化的一个重要功能，而且它可能永远不会在新兴增长国家中变得如此普遍。 毕竟，已有更古老、更成熟的慈善捐赠机制。 跨文化业务可能会令人沮丧，并充满陷阱和错误。 也许与慈善机构合作的合资企业是一种跨越国界的方式，为公司增加财富，并支持大多数人真正关心的事业。
汤姆·斯坦是波士顿伯克利音乐学院的高级教授。 他是国际营销专业人士协会 (IIMP®) 的美国区域经理以及娱乐媒体行业的品牌顾问。
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