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逆向工作以創造良好的客戶體驗

TT英文版 by TT英文版
2021 年 4 月 15 日
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閱讀時間:1分鐘閱讀
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手冊 其實是合理的。 這只是一種吸引有特殊業務需求的人來認可、喜歡和依賴你的方法。 當然,所以你必須將這種認可、喜歡和信任轉化為嘗試、購買、重複和推薦。 這就像引導某人走一條路。

要創建這種思維方式的工作,您應該查看上面註冊的 7 個級別中的每一個級別(了解、喜歡、信任、嘗試、購買、重複和參考)。 您必須經過深思熟慮地設計產品、服務、方法和風格,以邏輯地推動潛在客戶沿著鏈條中的每一步前進。

最後,你將他們引導到成為買家的地步,從而獲得如此重要的體驗,使他們成為回頭客和推薦倡導者。

我們的目標是成為您買家的忠實合作夥伴。 實現這一目標的最佳方法是完全逆向思考該方法,甚至從逆向工程的角度重新審視現有產品。

將其視為在您希望客戶遵循的路徑上吸取空氣,除非您在倒退。

很多時候,企業生產出產品後,就會開發產品,然後採取促銷措施。

標籤: 市場營銷
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